Seguro que esto te suena: estás intentando instalar el último Lanzamiento de iOS, actualización de un nuevo iPhone, o simplemente descarga de esa aplicación genial de la que todo el mundo habla, y tu iPhone dice que el almacenamiento está lleno.
Ya has borrado todas las aplicaciones que crees que no necesitas, y hay todavía no hay suficiente espacio. Así que abre Ajustes, toca General entonces Almacenamiento en el iPhone y, efectivamente, tu iPhone está lleno. Lo peor de todo es que un enorme Una parte de ella sólo figura como «Otros». ¿Qué significa eso? ¿Cómo puedes deshacerte de él? La sección Otros almacenamientos es misteriosa y confusa, y no hay una respuesta que funcione para todos, pero esperamos que esta guía te ayude a resolver este problema.
El último lanzamiento del iPhone: iPhone SE (2022), iPhone 13 ,iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro , iPhone 13 Pro Max (2021)
La última versión de iOS: iOS 15.4.1 (Marzo 2022)
La última beta de iOS: iOS 15.5 (Abril 2022)
Cómo ver el almacenamiento de tu iPhone
Para ver cuánto almacenamiento están ocupando todas tus aplicaciones y datos en el almacenamiento de tu iPhone, abre la aplicación Ajustes, selecciona General entonces Almacenamiento en el iPhone . En la parte superior verás un gráfico de barras que muestra el almacenamiento total de tu iPhone y los tipos de datos que lo llenan. Debajo encontrarás una lista de aplicaciones en tu teléfono y la cantidad de espacio que ocupan, tanto para la propia aplicación como para sus datos almacenados.

Encontrarás los detalles de almacenamiento de tu iPhone a unas cuantas capas de profundidad en la aplicación Ajustes.
Tu iPhone puede tardar varios segundos en mostrar el gráfico, ya que tarda en escanear y analizar su almacenamiento. Incluso después de que el gráfico aparezca por primera vez, deberás esperar varios segundos más para que se estabilice, ya que la lista de aplicaciones y los tamaños de almacenamiento pueden cambiar mientras el teléfono completa su análisis.
¿Qué es «Otros»?
El menú de almacenamiento de tu iPhone dividirá esa barra en la parte superior en categorías conocidas como Aplicaciones, Multimedia, Fotos y Correo, pero también una categoría Otros que a veces es muy grande. Es común que Otro esté en el rango de 5 a 20 GB, pero si es más de 20 GB, probablemente ha crecido fuera de control. Puedes desplazarte hasta el final de la lista de aplicaciones, donde verás «iOS» y «Datos del sistema». Toca en «Datos del sistema» para ver cuántos «Otros datos del sistema» están ocupando.
La categoría Otros es grande y variada, porque es un verdadero cajón de sastre. Se compone de cachés del sistema, registros, voces de Siri (si has descargar otras voces ), actualizaciones y mucho más. Uno de los mayores culpables de que Otros se haya ido de las manos es el streaming de mucha música y vídeo. Cuando descargar vídeo o música de la tienda de iTunes, la aplicación de TV o la aplicación de Música, se indexa como Media. Pero arroyos tienen cachés que se utilizan para garantizar una reproducción fluida, y que se clasifican como Otros.
Las cachés de Safari también pueden empezar a crecer bastante. Y si envías toneladas de textos con imágenes o vídeos, las cachés correspondientes pueden empezar a llenar mucho espacio. Se supone que tu iPhone gestiona estas cachés para evitar que tu almacenamiento se llene por completo, pero no siempre hace un buen trabajo.
Cómo reducir el tamaño de Otros datos
No puedes deshacerte de Otros por completo, pero a veces puedes reducir su tamaño.
En primer lugar, probemos a borrar las memorias caché de Safari. Abre Ajustes > Safari y elija Borrar el historial y los datos del sitio web . Si tiene un lote de pestañas de Safari abiertas en tu iPhone, es posible que también quieras cerrar la mayoría de ellas.
También es posible que quieras cambiar Mensajes para guardar menos mensajes antiguos. Abra la configuración, y luego Mensajes y desplácese hacia abajo hasta elMessage History de la configuración. Por defecto,Keep Messages se ajusta a Para siempre pero es posible que quieras cambiarlo por 1 año o incluso 30 días para reducir los datos que la aplicación Mensajes almacena en caché.

Si eres una persona que envía muchos mensajes de texto, es posible que la aplicación Mensajes esté llenando tu almacenamiento con un lote de datos.
Por último, vuelve a Almacenamiento del iPhone y mira la lista de aplicaciones. La mayoría de las aplicaciones almacenan datos que se clasifican como Aplicaciones, pero algunas guardan cachés que se clasifican como Otros. Si, por ejemplo, la aplicación Podcasts está ocupando un par de gigabytes de espacio, es probable que la mayoría sean datos en caché. Si eliminas la aplicación y la vuelves a descargar, es posible que se reduzca la categoría Otros.
La opción nuclear: Copia de seguridad y reinicio con iTunes
Puedes revisar tu iPhone tratando de borrar cada pequeño caché que podría hacer crecer el tamaño de Otro almacenamiento, pero si realmente quieres hacerlo lo más pequeño posible, necesitas hacer una copia de seguridad de tu teléfono y reiniciarlo. Esto puede llevar un poco de tiempo.
La mejor manera de hacerlo es utilizar iTunes en tu Mac o PC.
Conecta tu iPhone al ordenador e inicia iTunes. En un Mac con macOS Catalina o posterior, utilizarás Finder en su lugar, pero el proceso es el mismo. Es posible que se te pida que permitas el acceso en tu iPhone y se te pida que introduzcas tu código de acceso, lo cual debes hacer.
Seleccione su iPhone haciendo clic en el pequeño icono del teléfono en la parte superior izquierda, y en Copias de seguridad, elija Este ordenador . Comprobación de Cifrar la copia de seguridad local es una buena idea, para que las contraseñas de tus cuentas y los datos de Salud también sean respaldados. Sólo tienes que elegir una contraseña que no olvides. Haz clic en el botón para Vuelve a la carga ahora .

Cree una copia de seguridad encriptada para que el proceso de restauración sea lo más sencillo posible.
Cuando la copia de seguridad haya terminado, desconecta tu iPhone y dirígete a Ajustes > General > Reiniciar y elija Borrar todo el contenido y la configuración . Esto devolverá a tu iPhone a su estado original. Cuando se reinicie y esté en el proceso de configuración inicial, vuelve a conectarlo a tu ordenador con iTunes abierto y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para restaurar tu dispositivo.
Esta es la forma más larga y complicada de reducir el tamaño de Otro almacenamiento, pero también es la mejor; simplemente no hay forma de reducirlo más de lo que será después de un nuevo reinicio y restauración.