Users of Office 365’s online apps may be experiencing annoying and frequent downloads of a file called “TokenFactoryIframe” when accessing their account via a web browser. While Microsoft has not yet released a fix—and it’s not the first time it’s happened—there is a way to stop the downloads.
Según los usuarios en un Foro de soporte de Microsoft El problema ocurre principalmente con Safari en el Mac, pero también puede afectar a Chrome y Firefox en el Mac, el iPhone o el iPad. Dado que el problema ocurre en múltiples navegadores y plataformas, esto puede significar que se trata de un problema con Outlook que Microsoft debe solucionar. Según un Correo electrónico: por un representante de Microsoft, la compañía está «investigando por nuestra parte para ver si podemos encontrar alguna información relevante sobre el asunto.»
La solución temporal consiste en detener las descargas para Office 365. El problema con esta solución es que impide que todas las descargas funcionen, Por ejemplo, si estás usando Outlook para el correo electrónico y quieres descargar un archivo adjunto, no puedes descargarlo hasta que cambies la configuración de nuevo para permitir las descargas. A continuación se muestran los pasos para detener las descargas en Safari y Chrome.
Cómo detener las descargas de Office 365 en Safari para Mac
- En Safari, haga clic en el botón Safari en la parte superior y luego seleccione Preferencias .
- Seleccione Páginas web .
- En la columna general de la izquierda, seleccione Descargas .
- La ventana de la derecha mostrará una lista de sitios web con permisos de descarga. Busque outlook.offce365.com y seleccione Denegar en el menú emergente de la derecha. (Si selecciona Preguntar, aparecerá continuamente un menú emergente preguntando si desea descargar el archivo. Con esta edición, solicita la descarga una vez cada pocos minutos).
- Salir de las preferencias.
Nota: Esto detendrá todas las descargas de Outlook, así que cuando necesites obtener un archivo de un correo electrónico, tendrás que habilitar temporalmente las descargas.
Fundición
Cómo detener las descargas de Office 365 en Chrome para Mac
- En Chrome, haga clic en el menú Apple y seleccione Preferencias .
- En la columna de la izquierda, seleccione Privacidad y seguridad y en la sección «Privacidad y seguridad» de la ventana principal, seleccione Configuración del sitio .
- Si ves oficina.com en la sección Actividad reciente, haga clic en ella. Si no es así, haga clic en Ver el permiso y el almacén de datos en todos los sitios y luego haga clic en oficina.com .
- Cuando hagas clic en office.com, debería expandirse. Busca «www.office.com» y haz clic en su flecha a la derecha.
- Aparecerá una lista de permisos. Busque Descargas automáticas y seleccione Denegar in its pop-up menu.
- Salir de la configuración.
Fundición
¿Qué es un archivo TokenFactoryIframe?
Sí, eso es molesto.
Fundición
El iFrame es un método utilizado por los sitios web para presentar contenidos. Por ejemplo, el iFrame se utiliza a menudo cuando se incrusta un vídeo de YouTube en un sitio web. Es un elemento muy utilizado, aunque no se sabe por qué Office 365 está descargando automáticamente el archivo TokenFactoryIframe. Este archivo en particular tiene un tamaño de cero kilobytes y no parece tener nada en él. Podría ser un error en el HTML del sitio web de Office 365 y probablemente no sea malicioso.